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许昌县椹涧信用社树品牌抓服务开创共赢局面

发布时间:2020-03-04 06:43:26 阅读: 来源:跳线机厂家

■河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 陈凤菊 刘素芳

近年来,许昌县椹涧信用社在县联社统一布置领导下,根据上级联社指示精神,因地制宜,以整治信用环境为基础,始终围绕以服务“三农”为己任,采取有效措施,创新服务机制,全力提升服务水平,加大支持“三农”发展的力度,积极投放信贷资金,为地方经济发展起到了一定的作用,在群众中树立了良好的口碑。

服务——打造品牌

许昌县椹涧信用社主任认为,要想在新一轮竞争中立于不败之地,光靠微笑服务、挂牌服务、礼貌服务远远不够,必须丰富服务内涵、提高服务品位、提升服务质量、优化服务环境。因此,该社积极宣传贯彻党和国家的惠民政策,边宣传、边发动、边落实。眼下正是农民群众领取粮食直补和综合补贴款的高峰期间,为了减少农民朋友的等待时间,及时领取到粮食直补及各项农民补贴,该社增加新终端,开通新窗口,大大方便了广大农民群众领取各项补贴款。同时,安排高素质的员工为农户朋友办理业务,讲解国家的惠农政策。

为了更好地实现南京哪家治牛皮癣最好为“三农”服务的目标,真正成为“身边的银行,老百姓的银行,可信赖的银行”,该社重视服务,不断加强学习,在上级联社的带领下努力优化服务环境,打造信用社品牌,树立高度文明的行业形象,要求全体员工做好基层服务领域工作,用心服务,树立全方位的“大服务”思想,全面提高服务质量。此外,该社每一年都要组织员工进行多次学习,聘请上海某学院的老师为员工授课,教导员工如何提升服务质量,如何增加服务技巧,做到让群众满意,让群众信赖。“服务态度非常好,我们老百姓很满意,很放心。”刚刚拿到补贴款的老大爷一脸高兴地说。该社真正把信用社办成一个面向“三农”、服务“三农”、南昌白癜风专科医院温暖农民的温馨窗口,真正做到了在服务中树形象、在服务中求发展、在服务中求共赢。

发展——着眼“三农”

为了支持国家的南水北调工程,南阳朱山村村民纷纷放弃自己的家园,来到椹涧乡黄庙村安家。该社领导班子和信贷员深入到朱山移民新村考察当地实际情况,现场办公,制定新的惠民政策,为移民村养殖发放贷款,及时解决了养殖户资金不足的问题。该社还对移民村里需要贷款的养殖户和种植户,实行特事特办,简化贷款手续,真正的实惠落到实处。不仅解决了该村种养殖用钱难的问题,而且促进了当地经济的发展。

椹涧信用社确立了“以支农为己任,调整信贷结构,加大支农力度,助推地方经济快速发展”的工作重点,扎根基层,立足县域,做强做好服务“三农”的大文章。该社主任带领全体员工解放思想,更新观念,提高意乐贴网识,鼓励员工更好地为群众办实事、办好事。在他的号召下,广大员工鼓足了干劲,凝聚了力量,积极完成上级下达的各项指标任务,取得了突破性的成绩。2011年和2012年获全县农信系统综合考评第一名、2011年和2012年首季度开门红第一名、2013年首季度开门红第二名的优异成绩。截至2013年3月底,该社存款余额达到了32302万元,各项存款突破3亿元大关。

营销——实现共赢

椹涧信用社牢固树立“大三农”的服务意识,及时调整信贷资金投向,大力支持辐射能力强的农业产业化项目和龙头企业,推动农业产业化发展,积极支持县域重点企业发展,解决企业贷款难的问题。据了解,该社紧紧围绕县域特色经济发展,以县委、县政府加快粮食主产区、钢铁、化工等产业区建设为目标,做好小额贷款的推广工作,鼓励在家门口办厂兴业。该社领导深入企业,进行实地的调查,根据企业贷款业务“小、频、急”的特点,设立绿色通道,精简审批程序,减少贷款审批层级,提高贷款审批效率,降低管理成本。在做好信贷调查的红皮牛皮癣的图片基础上,积极对需要扶持的企业户进行支持,及时地解决企业户生产、生活资金需求。截至目前,椹涧信用社贷款余额10892万元,以现金方式盘活不良贷款379.07万元,为企业的发展提供了平台,有力地支持和服务了县域经济发展,实现了银行和企业的双赢。在服务中树立了自己良好的社会形象,展现了该社“一心为群众服务”的宗旨,促进了各项业务的快速发展。

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