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黑白伊人教你如何改善终端的销售状况店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 07:30:42 阅读: 来源:跳线机厂家

线上线下,道理相通;终端为王,永不过时

被吹捧了几年的电商,被“颠覆”了几年的实体店,到如今,也不过是平分秋色,逐渐趋向融合。其实,电商也只是条渠道,网店也只是终端,和线下实体店形式不同,但道理相通。

此文,我们来谈谈如何提升终端的销售力?

一.强化导购员的销售力

导购员是商战最一线的战斗人员,是商战的火力集中点,导购员的销售力力直接影响销量。那该如何提升导购员的竞争力呢?

1.筑巢引凤,三顾茅庐

用高待遇吸引、挖掘最优秀的销售人员,小钱不散,大钱不来,优秀的销售人员所带来的效益一定会大于你在他身上所花的成本。一个优秀的销售人员抵得上五十个平庸的销售人员。

2.头颅军功制

业绩是唯一的衡量标准,就如一只强悍的军队只认你割了几个敌军的头颅,一个头颅十文钱,十个头颅一级官。只认功劳,不认苦劳。

3.导购员培训:草原狼精神

优秀的销售人应该像草原狼一样,体察细节,在商战中寻求战机,在稍纵即逝的空隙,逮到猎物的破绽,一击必中。永远保持积极性,永远不缺耐心。

4.导购员培训:格斗技能

销售人的销售技能就如战士的格斗技能,是硬实力最重要的组成部分。如何挖掘需求?如何说到痛点?如何说服成交?如何引导再次购买?如何制造口碑?如何打造买点?如何对症下药?…需要培训与实践相结合,也许“一把开鱼刀”就这样诞生。

5.导购员培训:知己知彼

新产品知识培训、公司知识培训、行业知识培训、宏观环境培训、消费者行为知识培训、竞品知识培训、竞争企业知识培训。知己知彼,分析优劣,打造卖点,打击竞品。

6.导购员培训:建立统一战线,广结盟,孤立竞争对手,防止被孤立。

二.强化终端广告的销售力

1.二八定律

一般情况下,终端广告的产品广告至少要占比80%,品牌形象广告占比最好不要超过20%,终端承载的主要职责是成交。

2.集中优势兵力

产品广告主打当下主推的少数一两款产品,当然主推产品会因为不同地域不同终端会有所不同。集中优势兵力,拉升主推产品销量,再以主推产品拉动其它产品。如OPPO终端主推R9:

三.以终端形象强化销售力

1.统一形象(VI)

店铺装修、广告风格、主打颜色、人员形象、样品形象等形象设计要统一,就如一只强悍的军队的着装、动作、精神面貌、武器等都是有统一的形象一样。你的形象之所以这样设计是为了要给进店的潜在顾客一种你想要让他感觉到的感觉,这种感觉会强化潜在顾客购买的欲望。

2.灯光、音乐与美感

不管是实体店还是线上网店都至少应该做到给人一种美感,一种与产品气质契合的美感。

3.产品陈列与设套

产品陈列博大精深。不同类型的终端网点的陈列是天壤地别的,沃尔玛与耐克专卖店的陈列肯定是不一样的;苹果体验店的陈列与苹果官方旗舰店的陈列也是不同的。但,万变不离其中:揣摩消费者的购买心理。产品陈列的本质是设计好一个一个的套,套住一个一个的潜在顾客。

上面讲的都很对,以至于感觉没有什么感觉,于是,还有最重要的一点,我放在了最后面···强有力的终端销售力仅来源于“苛政如猛虎”般的对战略战术和制度的执行力.

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