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商家打折顾客观望促销怪圈恶性循环店铺经营0-【新闻】

发布时间:2021-05-24 07:14:42 阅读: 来源:跳线机厂家

导语:随着金融业和汽车业的接连'倒下',零售业成了此轮金融危机的又一名'受害者'。为了自救,全球商家试图用大幅的折扣价吸引捂紧了钱袋的消费者。

打折风吹冷全球零售业

随着金融业和汽车业的接连“倒下”,零售业成了此轮金融危机的又一名“受害者”。为了自救,全球商家试图用大幅的折扣价吸引捂紧了钱袋的消费者。尽管打折幅度胜过以往,但是销售业绩却令它们垂头丧气。随着新年期间打折季接近尾声,越来越多的零售商担心,他们的商品已经无法回到折前的价格。

欧美日经历惨淡的“销售旺季”

“打折、打折、再打折;萧条、萧条、更萧条。”这是《环球时报》记者圣诞节过后在洛杉矶一家美国连锁超市采访时,听到导购员理查德森发出的感慨。理查德森说,今年美国零售业十分反常,各商家打的折扣一个比一个低,而且打折期已不局限于节假日期间,节后价格仍维持在低位。但即便如此“疯狂打折”,销售业绩并不理想。

理查德森的话反映了美国零售业目前所处的困境:不打折不行,打折了也不行,继续打折可能还是不行。据零售市场研究公司RetailMetrics统计,去年第四季度,美国零售业收入下降了19%。美联社7日评价说,这是几十年来美国零售业所经历的最惨淡的“销售旺季”。

欧洲零售业的情况也同样惨淡。美国彭博社12月30日曾分析说,德国、法国、意大利在去年12月的零售额都下降不小。彭博社委托一家研究机构对1000名执行官进行的调查显示,欧洲零售业已经连续9个月在裁员,而且利润以创纪录的速度下降。由于欧元区进入了最严重的经济衰退期,消费者的信心在去年11月份降到了自1983年8月份以来的最低点,他们对经济前景表示悲观。

日本的零售业也受到沉重打击。日本最大的超市运营商永旺集团为了应对30年来最差的零售市场,决定削减在日本超市上的投资,也放缓在中国的扩展。首席财政官丰岛正明说,永旺集团的利润连续6个季度下降,为了逆转这种局势,集团决定关闭至少60家非盈利的商店并减少劳动成本。另外,由于中国的销售增长率也在下降,迫使永旺集团旗下的吉之岛百货超市也延缓扩张行动。美国道琼斯网站8日称,分析家普遍预测2009年1月甚至整个上半年的前景都会进一步惨淡。美国华尔街策略公司分析师索兹说,他预计会有许多大的重组计划和大批商店被关闭的局面出现。

折扣“惯坏”消费者

美联社称,即便打折,消费者也把钱袋捂得紧紧。这使诸多商家不敢在节假日过后把价格恢复原位,相反却在考虑实行“春季大减价”活动。还有不少商家为了招徕顾客,正准备将积压的商品再来一次“清仓大甩卖”,一场新的“打折竞争”又将在美国零售业展开。商家竞相打折乐坏了消费者。在洛杉矶一家即将倒闭的商店里,尽管所有商品已经打了70%的折扣,但不少顾客仍是只看不买。一名顾客说,她准备在商店关门的前一天再来,“因为到那时商品会更加便宜”。

美联社援引市场人士的话说,一系列的降价活动已经“惯坏了”消费者,使他们不屑购买那些打折幅度不到75%的商品。如果春季商品打折60%,消费者会想,到了秋天这些商品还会继续打折,所以现在购买不值。

美国加州消费者协会会员安吉尔说,商家打折遵循的是自由市场规律,在目前经济萧条的情况下,只有通过打折才能刺激消费,如果人们都不去消费,美国经济很难重整旗鼓。然而“无休止的打折现象”引起了一些业内人士的忧虑,一些商家的打折被认为“失去了理性”。美国零售咨询机构费南科首席执行官哈里森说,美国零售业已经进入恶性循环,“没有人希望这种恶性循环继续下去”。

中国社科院世界经济与政治研究所研究员万军在接受《环球时报》记者采访时说,从目前的情况来看,欧美的打折季估计还会延续一段时间。

中国零售业受冲击程度不及欧美

针对零售业的寒风同样也吹进了中国。申银万国近期出炉的一份零售业点评研究显示,去年10月以来一些百货企业业绩明显下滑,比如北京王府井去年10月以来,同店增长不到10%,增长明显放缓,前三季度总销售收入同比增长19.83%,较2007年全年39.99%的销售增幅放缓约20%。王府井去年也仅开了一家新店,扩张放缓。北京燕莎10月销售同比下降20%。去年1月广百集团零售额同比增长46.75%,而到10月累计增幅已降为13.73%。而上海地区不少中高端百货进入10月后的整体营业额下滑10%以上。但和欧美情况不同的是,中国的节日促销起到了一定作用。在刚刚结束的元旦长假期间,全国不少零售商赚得盆满钵满。据北京商业信息咨询中心称,北京市监测的101个企业2300余家店的营业额同比增长16.0%。天津一些大型超市商品日销量也比平时增长30%以上。

万军说,中国元旦销售状况好于去年,并不能说明中国零售业受金融风暴的影响较小。中国商务部研究院赵萍博士告诉《环球时报》记者,目前中国消费力下降的情况没有发达国家那么严重,但是不排除今年上半年会出现低谷的可能。她表示,国内的零售业价格会不会受金融危机影响出现下滑,还要分地区来看。中西部地区零售业降价的情况会明显一点,东部沿海地区的平均收入水平较高,消费的刚性需求也比较强,对当地的高档商品需求和价格有支撑作用。“往年春节过后,国内消费市场也会出现低谷,不过今年可能更严重一些。”

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